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泸州一锁匠将气管接水管 致125只气表注满自来水

2022-05-29 11:07:35 浏览次数:

  1月15日晚,一位从未有过更换热水器经验的锁匠,却荒唐地应邀为小区老人更换热水器。因把水管错误地接入气管,导致整个小区125只气表进水、损坏,小区天然气停止供气。这也让老人意外地摊上了烦,面临数高额赔偿。 欧宝体育官网

  15日中午时分,泸州龙马潭区杜家街梧桐苑小区的袁先生拧开家中燃气灶,却突然发现燃气灶在滴水,袁先生以为家中的燃气灶坏了。这时,袁先生不知道的是,小区中不少住户家中都出现了这种情况。

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  中午1点半左右,梧桐苑小区门口摆烟摊的毛大姐,意外地发现小区燃气调压箱在往外冒水,空气中也弥漫着一股天然气的味道。毛大姐察觉情况不对,连忙拨打物管工作人员杜大姐的电话,报告了小区的异常情况。杜大姐随即向燃气公司报告,要求工作人员到小区检查。 欧宝体育官网

  下午2:05,泸州华润兴泸燃气有限公司工作人员接到险情报告后,随即赶到梧桐苑小区。经检查,抢险人员发现天然气管道进水严重,气表也已全部损坏,抢险人员立即关闭总阀,停止向小区供气。 欧宝体育

  而这次险情,是由于小区内一位老人家中更换热水器,误把水管接入气管而引发的。据事发家庭住户薛梅介绍,当日老父亲一个人在家,15日中午12时许,由于家里的锁坏了,老父亲就从小区门口找来一位锁匠,让锁匠为家里换锁。这时,老父亲想到家里的热水器也坏了,而新买回来的热水器还没有更换,老父亲就请锁匠顺便把家里的热水器更换了,并和锁匠谈好换锁和换热水器的价钱,一共40元钱。 欧宝体育

  据薛梅讲述,当时更换过程中,老父亲曾给她打过电话,说锁匠发现热水器缺少配件,问她是否是拿掉了。薛梅告诉记者,她同时买了几个热水器,另外的热水器都已经顺利安装并使用,家里这个肯定不会缺少配件。因此,她还告诉老父亲,可能是锁匠根本不会换,就让锁匠不要换了。但薛梅后来了解到,锁匠上街买了一根管子回来,还是把热水器换上去了。热水器换上后,根本打不燃,老父亲以为是家中停气了。但想到自己年迈,弄不来热水器,老父亲就跟锁匠讲好等恢复供气后,热水器可以正常使用了再把钱付给锁匠。

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  让薛梅和老父亲没有想到的是,锁匠更换热水器时,误将水管接入气管。而在更换后的1个多小时内,由于没有及时发现这一失误,水管内的水通过气管注满了整个小区的125只气表,让家庭面临高额赔偿,同时整个小区停气,待排险换表后才能恢复。 欧宝体育

  薛梅告诉记者,她已经去过燃气公司了,初步预算,要恢复供气,必须将注水损坏的气表全部更换,面临的赔偿高达5万多元。薛梅说,自己一个人带着孩子和老父亲住在一起,一家人仅靠自己一个人的收入支撑,本来生活也不宽裕。现在因为锁匠的失误,让自己面临高额的赔偿,她将不排除通过法律途径,向锁匠追偿。 欧宝体育

  16日,泸州新闻网记者在梧桐苑小区门口的开锁铺找到了这位傅姓锁匠。提起更换热水器一事,傅某的说法与薛梅所述有些出入,他认为自己只是帮忙,没有收到酬劳。 欧宝体育官网

  傅某告诉记者,当日,这位老先生来到他的开锁铺,让他上门换锁,他就来到了老人家中。换锁的时候,老人让他帮忙换一下热水器,他考虑到举手之劳就同意了。记者问及傅某以前是否换过热水器,傅某说他一直都是帮别人开锁,还从来没有换过热水器。“我想到换热水器应该很简单,怎样拆下来,再怎样换上去就行了撒”, 傅某说他也没想到会接错了管子,惹来麻烦。

  采访时,傅某还没意识到自己惹下了多烦。“我就是帮忙而已,只是把管子接错了”, 傅某坚持认为,自己只是帮忙,这责任不该自己来承担。傅某说,以后自己就一心一意干开锁的活儿,再也不帮别人换热水器什么的了。

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  16日,记者来到梧桐苑时,泸州华润兴泸燃气有限公司工作人员正在逐户排水,并将损坏的气表拆下来重新更换。记者看到工作人员拆下来的每只气表都灌满了水,稍稍倾斜就从里面汩汩地淌出水来。 欧宝体育官网

  据泸州华润兴泸燃气有限公司客服部负责人陈亮介绍,当日接到险情报告后,工作人员就进入梧桐苑小区排险。工作人员发现小区内的燃气埋地管道全部进水,住户燃气管、调压设施进水,125只燃气表进水,损失较大。

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  据介绍,由于此次燃气管道进水是由用户自己连接热水器管道操作不当造成的,应该由用户承担所有损失。因影响100多户用户的天然气使用,燃气公司表示:“首先要尽快恢复居民用气,损失的事情留好现场证据,后期再沟通、协调”。 欧宝体育

  16日上午,泸州华润兴泸燃气有限公司抽调了龙马潭区维修站及换表班12人,其中一组逐户排水,一组开始对受损的燃气表及管道、配件进行逐户更换,但由于部分用户不在家,检查及换表进度受到影响。 欧宝体育

  今(17)日,记者获悉,经过排水和换表,梧桐苑小区已经逐步恢复供气。“以前也有粗心的用户将水管接入气管的情况,但这次的损失是近年来最大的”,陈亮提醒广大市民,不要擅自安装燃气设施,一定找有资质、专业的安装人员上门安装。 欧宝体育

  16日,记者来到梧桐苑时,泸州华润兴泸燃气有限公司工作人员正在逐户排水,并将损坏的气表拆下来重新更换。记者看到工作人员拆下来的每只气表都灌满了水,稍稍倾斜就从里面汩汩地淌出水来。 欧宝体育

  据泸州华润兴泸燃气有限公司客户服务部负责人陈亮介绍,15日接到险情报告后,工作人员就进入梧桐苑小区排险。工作人员发现小区内的燃气埋地管道全部进水,住户燃气管、调压设施进水,125只燃气表进水,损失较大。

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  据介绍,由于此次燃气管道进水是由用户自己找外面的修锁匠连接热水器管道操作不当造成的,应该由用户承担所有损失。因影响100多户用户的天然气使用,燃气公司表示:“首先要尽快恢复居民用气,损失的事情留好现场证据,后期再沟通、协调”。 欧宝体育

  16日上午,泸州华润兴泸燃气有限公司抽调了龙马潭区维修站及换表班12人,其中一组逐户排水,一组开始对受损的燃气表及管道、配件进行逐户更换,但由于部分用户不在家,检查及换表进度受到影响。 欧宝体育

  泸州新闻网记者获悉,经过燃气公司工作人员加班加点排水和换表,从16日晚8点开始,梧桐苑小区逐步恢复供气。 欧宝体育官网

  “以前也有粗心的用户将水管接入气管的情况,但这次的损失是近年来最大的”,陈亮说。据了解,燃气公司在日常的安全检查、安全月、冬季及新小区用户室内都进行了相关方面的安全用气知识宣传并发放了安全宣传资料。在此,燃气公司提醒广大市民,不要擅自安装、私接燃气设施,一定找有资质、专业的安装人员上门安装,避免类似热水器接错管道造成气管进水的事件再次发生。 欧宝体育

  泸州市律师协会消费者权益保护专委会副主任冯骏律师表示,本事件中请锁匠安装热水器的老人和锁匠都有过错,两人应对全体受损害业主承担连带赔偿责任。 欧宝体育官网

  冯骏分析,首先,老人作为完全民事行为能力人,应当知晓安装热水器是要聘请具有专业资质人员的,所以老人本人应当审查锁匠的安装资质证书,而老人轻信锁匠口头所称的可以安装,为选人不当,需要承担赔偿责任。

  其次,假定锁匠所陈述的其是免费帮忙是真实的,那么,锁匠也因为明知道自己没有专业的安装资质,而轻易处理具有一定危险性的专业工作,即使锁匠是免费帮忙,也因为他对损害后果的发生有预见性而进行放任性处理,所以,锁匠仍然有过错。鉴于老人与锁匠对此事件的发生都有过错,所以他们应当对全体受损业主的损失承担连带赔偿责任。

  最后,冯骏建议,广大市民应当牢固树立安全意识,有任何疑难问题,应当咨询专业机构,而不应私下聘请无法查证的人员,给自己和社会造成了不必要的损失。(记者 许亚琴) 欧宝体育

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